PRIMEROS PASOS

Bienvenido a la guía de funcionamiento de la tienda online de Grupo WOW.

Con esta guía podrás realizar tus compras habituales vía internet de una forma rápida y fácil.

ACCESO A LA TIENDA

Comencemos con los primeros pasos que tienes que hacer para poder acceder a la tienda.

INGRESO

Abrir el buscador de tu preferencia e ingresar la url de la siguiente dirección https://tienda.wowgroup.com o si quieres buscar la página solo ingresa la palabra (tienda grupo wow) y dale clic en cualquier opción que contenga la dirección url anterior.

Ejemplo:

DESCUBRIENDO LA TIENDA

Buscar el producto

Al elegir la dirección, esto te llevará a la página principal de la tienda. Si lo que quieres es buscar un producto en concreto, puedes hacerlo a través de la descripción, o bien, también del código correspondiente.

Si, por ejemplo, quieres comprar el artículo DB10B3L.NG.PX Puedes poner en la descripción este nombre. Para agilizar la compra, no es necesario poner todo el nombre ya que te aparecerán las sugerencias a lo que has escrito en la descripción. De esta forma, si has escrito solamente “DB10” te aparecerán desplegados todos los “CÓDIGOS” que tenemos.

Siguiendo con el ejemplo del “DB10”, una vez has decidido el producto que quieras, debes seleccionarlo del listado. Haciendo clic sobre él, accederás a la ficha de producto.

Ahora que ya tenemos seleccionado el producto que deseamos, solo nos queda introducir la cantidad que queremos en el campo “Añadir al carrito”. En este ejemplo vamos a marcar 12 unidades.

Cuando hayas verificado que el nombre y la cantidad del producto son los deseados, ya solo queda hacer un clic sobre el botón “añadir a la lista”. De esta forma, estarás introduciendo el producto en la cesta de la compra.

En estos momentos ya has añadido el producto que querías. Para seguir la compra, únicamente tienes que repetir la búsqueda del producto que quieres. Si deseas borrar algún producto de la lista de tu compra actual, debes hacer clic en ver carrito y sobre la (x) de lado superior izquierdo de cada producto.

Descuentos

Actualmente la página nos muestra un atabla con descuentos dependiendo del volumen requerido, una vez tu ingreses los productos con las cantidades requeridas, automáticamente el sistema detecta tus descuentos proporcionados como se muestra en la siguiente imagen.

Cupón de descuento

En caso de tener un código de descuento lo tendrás que agregar, antes de terminar la compra, y aplicar los cambios para que indique el total de tu pedido.

Finalizar el Pedido

Cuando le des por primera vez a finalizar pedido, te aparecerá una pantalla donde podrás verificar una vez más la compra que estás punto de hacer. Además, podrás comprobar los datos en los que se va a realizar la facturación y los datos de envío. En caso de estar todo correcto, únicamente te quedará pulsar una vez más sobre el botón “Finalizar”.

*NOTA:

Los siguientes campos es obligatorio que se llenen para poder dar por terminado el pedido.

Esperamos que el manual haya sido de ayuda. Gracias por confiar en WOW Group.

Queremos que tu experiencia siempre sea ¡WOW!